W skrócie
- Zdjęcie znalezione w Google nie jest „do wzięcia”. Do publikacji potrzebujesz licencji albo przeniesienia praw, a umowa przenosząca prawa wymaga formy pisemnej.
- Rozpowszechnianie wizerunku rozpoznawalnej osoby co do zasady wymaga jej zezwolenia (art. 81 prawa autorskiego). Dotyczy to także pracowników.
- Prawdziwe zdjęcia zespołu i miejsca budują zaufanie lepiej niż stock. Wystarczy dobre światło i telefon z ostatnich lat.
- Pliki na stronę: format WebP lub AVIF, szerokość do 1600–2000 px, zwykle 100–300 KB na duże zdjęcie, opis alternatywny przy każdym zdjęciu z treścią.
Na stronach małych firm zdjęcia sprawiają dwa rodzaje kłopotów. Pierwszy jest prawny: wezwanie do zapłaty za zdjęcie skopiowane kilka lat temu albo pretensje byłej pracownicy, która nadal jest na stronie „O nas”. Drugi jest techniczny: zdjęcie prosto z aparatu waży 8 MB i spowalnia stronę na telefonie. Oba da się łatwo uniknąć.
Skąd brać zdjęcia?
- Własne zdjęcia z telefonu. Do zdjęć wnętrza, wejścia, efektów pracy i sprzętu w zupełności wystarczą. Fotografuj przy świetle dziennym, w poziomie, bez filtrów. Przed publikacją usuń dane o lokalizacji z pliku (EXIF), jeśli zdjęcie zrobiono np. w domu klienta.
- Sesja z fotografem. Opłaca się przy zdjęciach zespołu i przy branżach, w których wygląd jest częścią oferty: gastronomia, beauty, wnętrza.
- Banki zdjęć. Darmowe serwisy, takie jak Unsplash czy Pexels, pozwalają na użycie komercyjne bez opłat, ale ich licencje mają ograniczenia, np. zakaz sprzedaży zdjęcia bez zmian. Płatne banki dają licencję z określonym zakresem. Stock przydaje się do ilustracji tematów, nie do pokazywania „naszego zespołu”.
- Grafiki generowane przez AI. Mogą ilustrować artykuł, ale nie powinny udawać prawdziwego miejsca, zespołu ani efektów pracy. Klient, który przyjdzie na miejsce, zobaczy różnicę.
Prawa autorskie: co musisz mieć na piśmie?
Fotograf, który zrobił zdjęcia, jest ich autorem. Zapłata za sesję nie oznacza automatycznie, że możesz z nimi robić wszystko. Masz dwie drogi:
- Przeniesienie autorskich praw majątkowych. Wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności (art. 53 ustawy o prawie autorskim) i obejmuje tylko pola eksploatacji wymienione w umowie (art. 41 ust. 2). Wypisz je: strona internetowa, media społecznościowe, Profil w Google, reklamy online, materiały drukowane.
- Licencja, czyli zgoda na korzystanie w określonym zakresie. Licencja wyłączna również wymaga formy pisemnej (art. 67 ust. 5).
Dopisz do umowy zgodę na obróbkę i kadrowanie zdjęć oraz na publikowanie ich bez podpisu autora, jeśli tego potrzebujesz. Te same zasady dotyczą tekstów i logo, o czym piszę w tekście o umowie na stronę internetową.
Wizerunek: kiedy potrzebna jest zgoda?
Zgodnie z art. 81 ustawy o prawie autorskim rozpowszechnianie wizerunku wymaga zezwolenia osoby na nim przedstawionej. Wyjątki są wąskie: osoby powszechnie znane w związku z ich funkcją publiczną, a także sytuacje, gdy osoba jest jedynie szczegółem całości, np. tłumu czy krajobrazu. Zdjęcie klientki na fotelu w salonie nie jest „szczegółem całości”.
- Pracownicy. Pracodawca może przetwarzać wizerunek pracownika na podstawie jego zgody (art. 221a Kodeksu pracy). Brak zgody nie może skutkować negatywnymi konsekwencjami, a zgodę można w każdej chwili wycofać. Po wycofaniu zgody lub odejściu pracownika zdjęcie trzeba usunąć ze strony i z Profilu w Google.
- Klienci i pacjenci. Zdjęcia „przed i po” wymagają wyraźnej, najlepiej pisemnej zgody. W gabinetach medycznych zdjęcie, które pozwala zidentyfikować pacjenta, może być daną o zdrowiu. O ograniczeniach dla stron gabinetów piszę w tekście o stronie gabinetu.
- Dzieci. Zgodę wyrażają rodzice lub opiekunowie. Rozważ, czy zdjęcie naprawdę jest potrzebne.
Treść zgody powinna mówić, gdzie zdjęcie zostanie opublikowane i jak długo. Zgoda „na wszystkie cele” jest słabym zabezpieczeniem.
Jak przygotować pliki?
- Rozmiar. Zdjęcie na całą szerokość ekranu nie potrzebuje więcej niż 1600–2000 px szerokości. WordPress od wersji 5.3 automatycznie zmniejsza wgrane zdjęcia większe niż 2560 px i tworzy mniejsze wersje dla telefonów.
- Format. WebP lub AVIF są zwykle o kilkadziesiąt procent lżejsze od JPEG przy tej samej jakości. Wszystkie popularne przeglądarki je obsługują.
- Waga. Orientacyjnie: duże zdjęcie 100–300 KB, miniatura poniżej 50 KB.
- Wymiary i ładowanie. Podawaj szerokość i wysokość zdjęć w kodzie, a zdjęcia poniżej pierwszego ekranu ładuj leniwie. Zdjęcie na górze strony ładuj od razu. To bezpośrednio wpływa na wyniki opisane w tekście o Core Web Vitals.
- Nazwa pliku i opis alternatywny. „gabinet-fizjoterapii-torun-sala.webp” zamiast „IMG_2048.jpg”. Opis alternatywny (alt) mówi, co jest na zdjęciu, np. „Sala do terapii manualnej z dwoma stołami”. Pomaga osobom niewidomym i wyszukiwarkom. Zdjęcia czysto dekoracyjne mają pusty alt.
Szybka lista kontrolna
- Czy wiesz, skąd pochodzi każde zdjęcie na stronie?
- Czy masz na piśmie licencję lub przeniesienie praw od fotografa?
- Czy masz zgody osób rozpoznawalnych na zdjęciach i aktualną listę tych zgód?
- Czy na stronie nie ma osób, które już u Ciebie nie pracują?
- Czy żadne zdjęcie nie waży więcej niż 500 KB?
Robimy porządek ze zdjęciami przy każdej nowej stronie
i przy odświeżeniu obecnej: kompresja, opisy alternatywne i lista źródeł. Profesjonalną sesję zdjęciową zlecamy sprawdzonym fotografom.
Źródła
- Ustawa z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, art. 41, 53, 67 i 81: ISAP (dostęp: 4.11.2026)
- Kodeks pracy, art. 221a: ISAP (dostęp: 4.11.2026)
- Licencja Unsplash: unsplash.com/license; licencja Pexels: pexels.com/license (dostęp: 4.11.2026)
- WordPress 5.3, obsługa dużych obrazów: make.wordpress.org (dostęp: 4.11.2026)
- web.dev, Learn Images: web.dev (dostęp: 4.11.2026)
- W3C, WCAG 2.1, kryterium 1.1.1 Treść nietekstowa: w3.org (dostęp: 4.11.2026)
