- Wersja
- 1.12.0
- Ostatnia aktualizacja
- 57 dni temu
- Aktywne instalacje
- 200 tys.+
- Ocena użytkowników
- 4,8/5 (310 ocen)
- Zgodna z WordPressem
- do 7.0.8
- Wymaga PHP
- 7.4+
- Po polsku
- nie
- Luki w ostatnich 2 latach
- 4 (w tym poważne: 2)
- Luka w najnowszej wersji
- nie
Dane: WordPress.org i WPVulnerability, sprawdzone 12.11.2026. Aktualizujemy je automatycznie co dzień. Strona wtyczki na WordPress.org
Co robi
UserFeedback wyświetla małe okienko z pytaniem w rogu strony, np. „Czy znalazłeś to, czego szukasz?”, z odpowiedziami do wyboru lub polem tekstowym. Ustawisz, na których stronach i kiedy pytanie ma się pokazać. Odpowiedzi zbierasz w panelu. Wersja darmowa ma ograniczoną liczbę ankiet i typów pytań, płatna – więcej opcji i integracje.
Co warto wiedzieć
- Jedno pytanie działa lepiej niż długa ankieta.
- Odpowiedzi tekstowe mogą zawierać dane osobowe – traktuj je jak dane klientów.
- Częstotliwość – pokazuj ankietę raz na osobę.
Jak zacząć
- Utwórz ankietę z jednym pytaniem, np. „Czego brakuje na tej stronie?”.
- Ustaw ją na stronie usług lub cennika, po kilkunastu sekundach.
- Po dwóch tygodniach przeczytaj odpowiedzi i wprowadź poprawki.
Dobre pytania
Najwięcej dają pytania o przeszkody: „Co powstrzymuje Cię przed kontaktem?” albo „Jakiej informacji brakuje?”. Odpowiedzi typu „brak cen” czy „nie wiem, czy obsługujecie moje miasto” wskazują konkretne zmiany na stronie.
Ankieta a statystyki
Statystyki pokazują, co robią odwiedzający, a ankieta – dlaczego. Połączenie obu daje pełniejszy obraz. Nie potrzebujesz setek odpowiedzi; kilkanaście szczerych potrafi dużo wyjaśnić.
Gdy wprowadzisz poprawki, zadaj to samo pytanie ponownie i porównaj odpowiedzi. Zobaczysz, czy zmiana rozwiązała problem. Odpowiedzi warto czytać raz w tygodniu, a nie zbierać miesiącami bez reakcji.
Najczęstsze problemy
Brak odpowiedzi – za mały ruch lub zbyt ogólne pytanie. Ankieta zasłania przycisk – zmień pozycję. Wiele okien naraz – ankieta i baner cookies.
Nasza opinia
Proste narzędzie do pytania klientów wprost. Używaj oszczędnie i z jasnym celem.
Dla kogo
Dla firm, które chcą wiedzieć, dlaczego odwiedzający nie kontaktują się lub nie kupują, i zapytać ich wprost.
Kiedy jej nie instalować
Na stronie z bardzo małym ruchem ankiety nie zbiorą sensownej liczby odpowiedzi. Natarczywe ankiety irytują.
Ostatnie zgłoszone luki
Luka „załatana” znaczy, że wystarczy aktualizacja do nowszej wersji. Liczba luk sama w sobie nie świadczy źle o wtyczce: popularne wtyczki są częściej sprawdzane.
- 18.03.2026 średnia Dotyczy wersji starszych niż 1.11.0, poprawiona w 1.11.0
- 20.02.2026 wysoka Dotyczy wersji starszych niż 1.11.0, poprawiona w 1.11.0
- 22.12.2025 wysoka Dotyczy wersji starszych niż 1.10.1, poprawiona w 1.10.1
- 24.10.2025 średnia Dotyczy wersji starszych niż 1.9.0, poprawiona w 1.9.0
- 12.07.2024 średnia Dotyczy wersji starszych niż 1.0.16, poprawiona w 1.0.16
Alternatywy
- Crowdsignal Forms W porządku
- Microsoft Clarity W porządku
- Forminator W porządku
Nie chcesz pilnować aktualizacji i luk sam? W Opiece WordPress robimy to za Ciebie: aktualizacje, kopie zapasowe i reakcja, gdy w Twojej wtyczce pojawi się luka.